Sander Vandenhende, présentateur de la station de radio Nostalgia Plus, s'était rendu à Vienne avec des amis depuis la Belgique pour assister au concert. « Nous sommes partis en voiture à 15 heures et sommes arrivés ici hier après-midi », a-t-il déclaré à la VRT. « Nous sommes allés boire un verre et au moment où nous nous sommes assis en terrasse pour manger quelque chose, nous avons reçu le message que deux suspects avaient été arrêtés. « J’ai été arrêté. Mais à ce moment-là, le concert avait quand même lieu. »
Deux heures plus tard, ils ont vu dans plusieurs médias des informations annonçant l’annulation du concert. « Nous étions assis dans un café à ce moment-là, entourés de nombreux autres fans, et on pouvait vraiment sentir la nouvelle arriver. »
Miek, qui avait également un billet, était également au restaurant lorsqu'elle a appris la nouvelle. « J'ai reçu de nombreux messages inquiets de la part de ma famille et de mes amis, qui m'annonçaient que le concert avait été annulé. C'était un peu frustrant de ne pas avoir reçu de courrier officiel nous informant de l'annulation. J'avais déjà lu sur VRT NWS que le concert avait été annulé, avant même de recevoir le courrier. »