Cependant, tout le monde n’a pas reçu ce à quoi il avait droit. Par exemple, les personnes qui vivent dans des appartements avec des systèmes de chauffage collectifs qui paient leur chauffage dans le cadre de leurs charges de services et celles qui vivent dans des propriétés où le nom de la personne qui apparaît sur le contrat d’énergie n’est pas exactement le même que le nom qui apparaît sur leur carte d’identité (par exemple, Mike sur le contrat, mais Michael sur la carte d’identité).
À partir d’aujourd’hui, ceux qui n’ont pas encore reçu le paiement peuvent postuler soit en ligne, soit par courrier. Ceux qui souhaitent postuler en ligne peuvent le faire via le site du ministère de l’Économie.
Vous aurez besoin de votre carte d’identité, du code PIN de votre carte d’identité et soit d’un lecteur de carte, soit d’utiliser une application comme itsme pour vous connecter. La langue dans laquelle votre demande doit être faite sera déterminée par la langue des informations contenues sur votre carte d’identité (néerlandais en Flandre, néerlandais ou français à Bruxelles et français si vous résidez en Wallonie).
Ceux qui le souhaitent peuvent également télécharger un formulaire via ce lien (formulaire en néerlandais)
Le formulaire peut être envoyé par voie postale. La date limite de réception des candidatures est le 30 avril.
Seuls les ménages avec des contrats d’énergie à tarif variable et ceux avec un contrat à tarif fixe qui ont été conclus après le 1er octobre 2021 ont droit à une aide via le Paquet Énergie de Base. Ceux qui reçoivent déjà une aide par le biais du tarif social de l’énergie n’ont pas non plus droit au paiement.
Les paiements du forfait énergétique de base pour janvier, février et mars seront effectués à une date ultérieure. Le paiement de janvier aurait dû être effectué au plus tard fin février. Ceux qui ne reçoivent pas les paiements pour les trois premiers mois de cette année, soit par une réduction sur leur facture d’énergie, soit par un paiement sur leur compte bancaire, pourront faire une demande à une date ultérieure.