L’ensemble du bâtiment a été évacué. « Au total, 100 résidents ont été évacués. Heureusement, il n’y avait que 4 personnes qui ont dû être transportées à l’hôpital avec des blessures mineures. C’était un incendie impressionnant qui nous a rappelé l’incendie d’un immeuble à Londres (Grenfell Tower), mais heureusement il y avait beaucoup moins de victimes ici », a déclaré M. Derieuw à VRT News. Les habitants ont été emmenés dans une structure d’accueil mise à disposition par la municipalité.
Un habitant a déclaré à VRT News : « J’ai vu la fumée et je suis tout de suite allé voir dans le couloir. Il y avait encore plus de fumée là-bas, alors j’ai fermé ma porte. J’ai mis une serviette humide sur ma bouche et je me suis allongé sur mon balcon. Ils sont venus frapper à la porte et les pompiers m’ont fait descendre l’escalier, il ne faut pas perdre son sang-froid ».
La cause de l’incendie n’est toujours pas claire. Une quarantaine d’appartements du bloc ont été rendus inhabitables par l’incendie.