Ce qui se passe après que les gens ne paient pas leur facture d’énergie est défini par la loi. Après un certain nombre d’avertissements de paiement qui n’ont pas été entendus, la compagnie d’énergie résilie le contrat du client. Le client est ensuite transféré au gestionnaire de réseau Fluvius qui fournit l’énergie sur une base de prépaiement. C’est plus cher pour le client. Dans une dernière étape et uniquement dans des circonstances exceptionnelles, les clients peuvent être entièrement coupés.
Le ministre de l’Energie Zuhal Demir (nationaliste) : « Je pense qu’aujourd’hui, il est inacceptable que les gens soient coupés, surtout compte tenu de la crise dans laquelle nous nous trouvons.
Je ne suis pas d’accord avec le fait que les gens soient isolés dans les circonstances exceptionnelles auxquelles nous assistons actuellement ».
