Les informations cruciales sont délivrées avec désinvolture, poursuit-il. « Les informations sur les taux d'intérêt sont incluses sur une photo et elles sont difficiles à lire sur un appareil mobile. De plus, pour les personnes ayant une déficience visuelle, ces informations ne sont tout simplement pas disponibles car elles utilisent des lecteurs d'écran. Chaque site Web du gouvernement, y compris la VRT, est tenu de respecter des normes d'accessibilité strictes, ce qui n'est pas le cas de celui-ci. »
Leuckx souligne ensuite des fautes d'orthographe, des visuels vieillis et une présentation PowerPoint d'une autre époque. « C'est un exemple classique de la façon de ne pas créer un site Web. »
Pour être clair, le site Web est sûr à utiliser. Ce n'est pas la sécurité qui est le problème, c'est le sens d'un manque de sécurité. Comme la plupart des gens, les journalistes de la VRT ont remarqué ces problèmes il y a des années et les ont signalés au Bureau de gestion de la dette. On leur a dit que des améliorations au site seraient prévues. Cette année, on leur a dit qu'il n'y avait pas de budget pour un site Web redéveloppé.
