Un tarif social pour les services de télécommunications existe depuis plus de trois décennies maintenant. Cela signifie que les personnes à faible revenu bénéficient d’une réduction de 11,50 euros sur les frais d’abonnement. Le tarif n’est pas appliqué automatiquement.
La ministre belge des télécoms, Petra De Sutter (vert flamand), estime que le système existant n’est pas un succès : « Seuls 200 000 foyers l’utilisent et ce n’est pas une garantie pour l’abonnement le moins cher. Je veux m’assurer que moins de gens en manquent. Ne pas avoir les moyens d’accéder à Internet conduit à l’exclusion sociale ».
Le nouveau tarif Internet social fournira 150 Go par mois à une vitesse d’au moins 30 Mbps.
Pour être éligibles, les demandeurs devront remplir les mêmes conditions que pour le tarif social initial de l’énergie. Cela signifie que les personnes qui sont éligibles au tarif social de l’énergie uniquement après que les conditions ont été assouplies ne seront pas éligibles. Le nouveau tarif Internet social sera disponible, par exemple, pour les personnes bénéficiant du revenu minimum, les personnes dépendant des prestations des services sociaux et les personnes handicapées.
« Le tarif est lié au revenu. Les personnes éligibles seront informées », déclare le ministre De Sutter. « Cette lettre vous permettra d’obtenir de votre fournisseur qu’il vous bascule vers le tarif Internet social. Un clic de souris suffira au fournisseur pour vérifier que vous êtes admissible. Le service peut commencer immédiatement ».
Le tarif social n’est pas étendu aux services de téléphonie mobile car il existe déjà suffisamment de contrats bon marché sur le marché.
