« L'intention n'est pas de bloquer le magasin », déclare Sven De Scheemaeker, représentant syndical d'ACV Puls. « Nous distribuons des dépliants et essayons de convaincre les salariés de soutenir notre action. Les personnes souhaitant travailler sont autorisées à entrer. Il s'agit avant tout d'envoyer un signal à la direction.
Moins de respect
Hier, il y avait déjà des manifestations chez Ikea à Hognoul près de Liège et à Wilrijk (province d'Anvers). Aujourd’hui, les protestations se sont étendues aux magasins de Zaventem et d’Anderlecht. « Cela en dit long sur le mécontentement qui règne sur le lieu de travail », déclare De Scheemaeker.
Les militants se plaignent également d'un manque de reconnaissance, alors qu'une grande flexibilité est exigée par la direction. « Les gens se sentent moins appréciés qu’avant. Il y a moins de respect, plus de pression et l’organisation est plus chaotique. Ce qui était autrefois une entreprise scandinave chaleureuse ressemble désormais davantage à une multinationale froide qui se concentre principalement sur la maximisation des profits.
Le changement est en marche dans tout le secteur
Le syndicat reproche également à la direction un manque de communication ouverte sur l'avenir. « Tout le monde sait que le secteur évolue : plus de ventes en ligne, de caisses self-scan… Cela nécessite une nouvelle façon de travailler. Mais Ikea manque d’un récit clair et transparent sur la manière dont il souhaite aborder ce sujet avec ses employés. Nous voulons des négociations sociales sur ce sujet, plutôt que des décisions imposées d'en haut», a souligné le syndicaliste.