Jamais auparavant autant de municipalités n'ont participé au test annuel du système d'avertissement. Environ 93% du territoire belge est désormais couvert par Be-Alert, un système d'alerte qui a été lancé en 2017. Depuis septembre, les 285 municipalités flamandes sont connectées au système. Les municipalités peuvent utiliser la plate-forme d'alerte pour informer rapidement les résidents en cas d'urgence.
Aujourd'hui, Be-Alert envoie aujourd'hui un message de test dans 260 municipalités, un numéro d'enregistrement. De nombreuses personnes sont donc censées recevoir un SMS, un message vocal ou un e-mail aujourd'hui.
« Pour nos villes et municipalités, c'est l'occasion idéale de pratiquer l'utilisation de cette plate-forme, car elle n'est pas testée tous les jours », explique Yves Stevens du National Crisis Center.
«Pour nous, il est très important de tester la capacité aujourd'hui. Le test implique 260 municipalités, il est donc important de vérifier comment la plate-forme fait face à cette charge de pointe », a-t-il poursuivi. «Ce test sera entièrement évalué dans les prochains jours. Sur la base de cela, nous apporterons les ajustements nécessaires au système.
Qui recevra un message?
Dans certaines municipalités, vous ne recevrez un message de test aujourd'hui que si vous êtes inscrit sur le système, tandis que dans d'autres, tout le monde dans une certaine zone recevra un message. «Le test d'aujourd'hui est un bon moyen de faire savoir aux citoyens que l'entretien existe», explique Stevens.
Actuellement, 1,3 million d'adresses sont enregistrées auprès du système, mais le National Crisis Center espère que ce nombre continuera de croître. « Il est important que les citoyens s'inscrivent sur notre site Web. »
« De cette façon, nous pouvons rapidement leur envoyer un message s'il y a un incident dans la zone dont ils doivent être alertés rapidement, comme un incendie, une coupe de courant ou une contamination de l'eau potable. » Hier, les résidents d'Ardoie (West Flandre) ont reçu un message à l'alerte lorsqu'un suspect qui a volé deux magasins était retrouvé.
«Le maire, le gouverneur ou le ministre de l'Intérieur peut utiliser le système, par exemple en envoyant un SMS». Un gouverneur peut également envoyer une alerte à toute la province, même si certaines municipalités ne sont pas connectées.
L'attention pour les sourds et le mal
Pour la première fois, le test d'alerte est également en cours d'évaluation parmi les groupes cibles vulnérables. « Plus précisément, parmi les personnes sourdes ou malentendantes », explique Stevens. « Pour eux, nous envoyons bien sûr des alertes à l'aide de messages texte plutôt que de messages vocaux. »
« Plus tard, avec eux, nous évaluerons comment le message a été reçu et si nous pouvons améliorer notre message afin que nous puissions alerter des groupes vulnérables dans la société de manière plus inclusive et efficace. » Désormais, le National Crisis Center souhaite évaluer chaque année son test entre un groupe vulnérable différent.
