Comme les CPE sont principalement attribués sur la base de devis, de photographies et d’informations telles que l’année de construction, le matériau d’isolation utilisé et le système de chauffage, et non sur des données spécifiques de consommation d’énergie, une grande partie est laissée à la discrétion des experts en énergie. Cela peut conduire à une utilisation abusive du système et à l’attribution d’un score EPC trop élevé à une propriété inefficace sur le plan énergétique.
L’Agence flamande pour l’énergie et le climat (VEKA) effectue des contrôles annuels sur les scores EPC. Parmi les notes EPC attribuées lorsque le propriétaire du bien a reçu une subvention à la rénovation, 9 % des notes EPC attribuées sont jugées incorrectes. La moitié des scores EPC pour lesquels VEKA reçoit des plaintes se révèlent inexacts. Au cours de l’année écoulée, le nombre de plaintes reçues par VEKA a considérablement augmenté. Mme Demir a déclaré à VRT News que les experts en énergie qui agissent frauduleusement risquent de perdre leur licence.
En plus d’une suspension temporaire ou d’un retrait permanent d’une licence d’expert, VEKA peut également imposer des amendes. L’amende minimale est désormais passée de 250 à 500 euros. Selon la gravité et la fréquence de son délit, un énergéticien peut être condamné à une amende pouvant aller jusqu’à 5 000 euros maximum.